Que vous ayez l’occasion d’évoluer dans une agence, en tant que freelance, ou chez un annonceur, le marketing en ligne est aujourd’hui une composante essentielle de votre activité ou de celles de vos clients. Pour faire face à ces besoins, des logiciels comme Go HighLevel ont récemment vu le jour, mais cette plateforme est-elle aussi performante qu’on le dit ?

Notre avis sur GoHighLevel

Après avoir utilisé GoHighLevel pendant plus de 2 ans, notre avis sur ce service est très positif ! S’il est encore peu connu par les entreprises en France, cet outil de marketing tout-en-un est l’une des futures grandes plateformes à ne pas négliger…

Voici un aperçu des points forts et des points faibles à suivre avant de réaliser un essai :

✅ Les avantages de GoHighLevel

• Essai gratuit pendant 14 jours
• Création de sites web et de funnels de vente
• Automatisation d’e-mails et de SMS marketing
• Expérience utilisateur qui permet une prise en main facile et rapide
• Interface graphique très agréable
• Idéal pour les entreprises en marque blanche

❌ Les inconvénients de GoHighLevel

• Utilisation exclusivement en anglais
• Support client moins réactif
• Moins d’outils externes compatibles

Notre verdict sur GoHighLevel

En seulement quelques années, GoHighLevel (GHL) s’est forgé une solide réputation dans le monde des outils marketing. Face à des concurrents très bien installés comme Clickfunnel, Go HighLevel apporte une réponse qui pourrait bien rebattre les cartes…

En effet, avec ses plus de 60 000 clients, et des prix prestigieux pour la qualité de son service, GoHighLevel a réussi à devenir la première plateforme de marketing chez les agences aux Etats-Unis. Si vous avez besoin de développer une web-agency ou une entreprise dans le marketing, cette application peut vous aider à accélérer votre développement.

Après avoir utilisé la solution pour vendre des leads et créer des tunnels de vente, comme le propose également ClickFunnel, nous avons également utilisé les fonctionnalités qui se rapprochent des logiciels CRM comme Kartra. Tout cela nous a également permis de faire des économies importantes sur des abonnements d’autres alternatives comme Kartra ou de solutions complémentaires comme HubSpot.

Cela nous a notamment permis de développer une activité autour d’une agence SMMA (Social Media Marketing Agency), de la création de notre offre jusqu’à la gestion quotidienne. Aujourd’hui, nous avons décidé de continuer à utiliser GoHighLevel pour ces activités, en complément de ClickFunnel et de HubSpot pour d’autres projets de génération de leads.

Présentation de GoHighLevel

📅 Date de création	2018
🪪 Fondateurs	Shaun Clark, Robin Alex, et Varun Vairavan
📍 Siège social	Dallas, Texas
🤝 Nombre de clients	+60 000
💰 Chiffre d’affaires	38,5M $
⌛ Essai gratuit	Oui – 14 jours offerts
⭐ Note moyenne des clients	4,9/5 (TrustPilot)

GoHighLevel, ou High Level, est un logiciel à destination des entreprises qui souhaitent gérer toutes les fonctionnalités de marketing dans un seul et même endroit. Pour une web-agency ou une autre organisation à la recherche de prospects sur le web, GoHighLevel permet de gagner un temps considérable.

En effet, la solution intègre un CRM pour gérer vos clients et vos prospects, un générateur de sites web, un outil de création de tunnels, un système d’e-mail marketing et de SMS marketing, et bien d’autres outils d’automatisation.

A propos des fondateurs de GoHighLevel

L’entreprise a été fondée par Shaun Clark, Robin Alex, et Varun Vairavan, des entrepreneurs à succès originaires des Etats-Unis. Très connus pour leurs expériences respectives dans les plus grandes entreprises de marketing, ils ont également pu développer leur expertise dans la génération de leads dans des organisations comme InvoiceSherpa ou encore Columbia Holdings Inc.

​Aujourd’hui, les fondateurs de l’entreprise sont régulièrement sollicités pour des événements  mondiaux autour du marketing, comme le Web Summit Qatar en 2024.

Fonctionnalités de GoHighLevel

GoHighLevel étant une application très complète, il est tout à fait possible que vous n’ayez pas besoin de toutes les options intégrées pour votre entreprise. Toutefois, la plateforme étant complète, et ayant une capacité à proposer des outils fonctionnels, nous avons choisi de vous présenter les meilleures d’entre eux :

Création de sites web

Pour le développement de sites qui ne nécessitent pas d’utiliser des CMS comme WordPress, GoHighLevel est sans doute la meilleure option qui s’offre à vous. En effet, GoHighLevel permet aux utilisateurs de développer des sites entièrement personnalisés, en fonction des besoins de vos clients.

Création de tunnels de conversion

Vous avez également la possibilité de créer des tunnels de conversion pour convertir vos prospects en clients, avec une interface et un système d’entonnoir pensé pour susciter l’adhésion du plus grand nombre.

Prise de rendez-vous en ligne

Afin de faciliter la prise de rendez-vous ou d’appels avec des setters, c’est à dire des collaborateurs chargés d’organiser des présentations dans un calendrier, Go High Level s’avère être une option efficace et complète.

Les prospects peuvent réserver une réunion ou un appel sur une page sur le créneau de leur choix, ce qui facilite le flux de gestion des prospects.

Génération de campagnes marketing

Au même titre qu’un CRM qui permet de créer des campagnes marketing pour votre entreprise, GoHighLevel permet de gérer des stratégies de communication par SMS / MMS, e-mail, via des appels vocaux, ou encore depuis des réseaux sociaux comme Facebook Messenger.

Ce mode de fonctionnement de campagne est particulièrement abouti, car il vous laisse la possibilité de communiquer plus facilement avec vos clients potentiels depuis n’importe quel appareil.

Automatisation de réservation

Si vous avez un entonnoir de vente qui nécessite une fonctionnalité de réservation, GoHighLevel a la capacité d’intégrer une automatisation de réservation dans votre stratégie.

La plateforme a l’avantage de pouvoir créer des discussions avec vos futurs clients, dans le but de réserver des appels. Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, vous pouvez améliorer la performance de votre entonnoir de vente, et même apporter une meilleure assistance en cas de besoin.

Plateforme communautaire

GoHighLevel dispose également d’une fonctionnalité communautaire, où les membres peuvent suivre des cours depuis leur compte. En tant que formateur, l’intégration de la formation se fait très facilement, avec la possibilité d’intégrer différents formats, comme des vidéos.

Avec cette fonctionnalité, Go High Level se transforme comme une véritable plateforme de vente, car vous n’avez plus besoin d’un accès à une autre plateforme de formation pour la gestion de vos cours.

Pipeline commercial

L’outil de pipeline commercial est similaire à ce que l’on peut retrouver dans certains CRM comme Pipedrive ou Sellsy, à la différence que ces CRM proposent une utilisation moins avancée que Go High Level.

Depuis votre compte, vous pouvez suivre votre flux de travail complet, afin de suivre le niveau d’engagement de vos clients potentiels. Cela permet d’identifier les besoins d’assistance et de créer des points de contact adéquats dans le cadre de votre stratégie.

L’interface de cette partie est très pratique, car vous pouvez suivre le parcours d’un utilisateur depuis un premier contact, jusqu’à la négociation d’un prix, jusqu’à l’inscription avec la création d’un compte sur un site. Vous pouvez également suivre les leads qui ont échoué et qui ont choisi de ne pas acheter un produit ou un service, afin de les relancer par la suite.

Gestion de marque blanche

Dans le cas d’une agence ou d’une autre organisation, il est aussi possible de créer une marque blanche avec le nom de votre entreprise. Cela signifie que lorsqu’un client souhaite créer ou accéder à son compte, ce dernier sera directement confronté à votre marque.

Création d’applications mobiles

Avec son outil de gestion d’applications pour smartphones, GoHighLevel est l’une des seules solutions qui offre un niveau de personnalisation aussi évolué. En effet, il est possible de créer votre propre application sur l’AppStore et sur GooglePlay, qu’il sera ensuite possible d’acheter ou télécharger gratuitement.

Il est même possible d’intégrer des paiements dans votre application, notamment si vous souhaitez proposer une formule avec un abonnement par mois, à la place d’un plan illimité.

Tarifs de GoHighLevel

En plus de donner accès à un nombre impressionnant d’outils, GoHighLevel propose un excellent rapport qualité/prix. En effet, il n’existe que deux forfaits, avec le plan Starter qui est le plan le moins cher, et le plan Unlimited qui est plus cher, mais permet une utilisation plus complète.

Dans les deux cas, GoHighLevel vous laisse la possibilité d’annuler votre adhésion à tout moment dans le temps, car il n’y a qu’un abonnement par mois et non par année.

Avant de choisir votre forfait, profitez de notre offre avec une période d’essai de 14 jours sans engagement :

Voici le détail des coûts proposés par GoHighLevel, à noter que les prix des plans sont notés en dollars :

	Plan Starter	Plan Unlimited
Tarif par mois	97 $ par mois	297 $ par mois
Nombre d’utilisateurs	3 comptes	Illimité
Outils de génération de leads	✅ Oui	✅ Oui
Outils de réservation en ligne	✅ Oui	✅ Oui
Accès à l’API	❌ Non	✅ Oui
Marque blanche	❌ Non	✅ Oui

Témoignages sur GoHighLevel

​En plus de notre test, nous avons tenu à consulter les évaluations des différents clients, en nous basant sur la page TrustPilot de GoHighLevel qui contient 5 541 avis.

Parmi les témoignages des clients, on constate que les tarifs des forfaits sont très appréciés, que ce soit au niveau du plan Starter que pour le plan Unlimited. En effet, le plan Unlimited intègre un nombre de services impressionnants, avec des équivalents comme Kartra.

Dans les défauts à noter, on peut retrouver certains clients qui auraient besoin d’une version de l’outil en français. Si cela n’est pas encore à l’ordre du jour, GoHighLevel pourrait répondre à ce besoin si celui-ci se généralise…